Témoignages de clients

Au cours du mois de juin 2011, un de mes clients à Los Angeles a appelé pour faire réparer une conduite d’eau de cuivre qui coulait et avait inondé sa salle familiale et l'entrée de sa maison, détruisant les planchers de bois franc et les murs. Une fois les travaux complétés, le propriétaire m'a demandé d'installer le FloLogic System pour empêcher que cela ne se reproduise. En septembre, le client a appelé expliquant que le FloLogic System avait coupé le débit d’eau. Je suis retourné à cette maison pour trouver une fuite de de la taille d’un trou d’aiguille dans le mur du cabinet de toilette. Grâce à FloLogic elle a épargné des milliers de dollars et évité beaucoup d'aggravation.

J'ai une maison à Vail, Colorado ainsi qu’une dans le comté de Chester, en Pennsylvanie. Je suis devenu très conscient des dégâts causés par l'eau quand deux de mes voisins à Vail avaient subi des pertes de plus de 100 000 $ chacun en raison de dégâts d'eau. J'ai découvert FloLogic en faisant une recherche Google sur l’Internet. J'ai acheté deux contrôleurs FloLogic, il y a environ cinq ans. C'était l’un des meilleurs investissements que je n’ai jamais fait. À mon avis, il n'y a AUCUN autre système aussi complet, logique et fiable comme FloLogic. Vous n'avez pas à vous soucier où la prochaine fuite pourrait se produire. Il couvre votre maison entière. Il est facile à utiliser, simple à programmer, simple à installer. Une fonctionnalité intéressante est que TOUT débit d’eau dans la maison s’arrête en poussant simplement sur un bouton du panneau de contrôle. Personne n’a besoin d’essayer de trouver les obturateurs, etc. Il coupe tous les débits d’eau en cas d'urgence.

Je suis venu à connaître FloLogic lors de la construction d'une maison à Charleston en Caroline du Sud. Je n'avais jamais subi une fuite d'eau auparavant, donc j'étais incertain de pouvoir réaliser un retour sur mon investissement. Mais, j'ai décidé de considérer le coût de l'appareil comme une assurance bon marché et j’ai procédé à l'achat. Peu de temps après la fin de la construction de notre maison, le chauffe-eau s’est mis à couler en raison d'un réservoir d'expansion mal installé. Un joint de cuivre s’est brisé au milieu de la nuit et l'eau a commencé à se répandre. Parce que la fuite s'est produite alors que nous étions endormis, nous n’avions pas pris connaissance du problème qu'au lendemain matin quand il n'y avait pas d'eau disponible. L'investissement dont je n’étais pas certain initialement revint en multiples car FloLogic intervint tel que conçu pour arrêter le débit d'eau, réduisant au minimum les dommages causés à quelques tapis humides. Sans ce système, nous nous serions réveillés dans une maison inondée avec plusieurs pouces d'eau et ses dommages (gypse, planchers de bois, tapis, inconvénients, etc..). Cet événement m'a convaincu que je ne posséderai jamais une maison sans FloLogic, et en fait, je l’ai fait installer dans ma maison suivante à Dallas, au Texas. La tranquillité d'esprit qu'il fournit vaut facilement l'investissement. Chuck, je vous souhaite beaucoup de succès. Je crois fermement en votre produit et j’espère qu’il devienne un jour la norme dans tous les foyers.

Il y a environ deux mois, la sonnette d'alarme de notre unité s’est mise à sonner et nous a réveillé aux environs de minuit. Quand je suis allé dans la cuisine, il n'y n'avait qu'une mince couche d'eau qui s’écoulait du filtre d'eau sous l'évier de la cuisine. Nous avons appelé un fournisseur de service pour nous aider à assécher l’endroit touché par la fuite ; cela a pris un peu plus d'une heure et la plupart de ce temps a été occupé à brancher des déshumidificateurs. Aucun dommage permanent. Aucune réclamation d'assurance. La compagnie d'assurance Fireman’s Fund a évité de ce fait l’énorme perte qu’aurait causé une fuite ayant perduré jusqu'au matin. Notre plus grande perte a été environ deux heures de sommeil.

Au mois de mars dernier lors d'un voyage d'affaires en Asie, ma femme m'a appelé pour me laisser savoir que l'unité s’était déclenché et que le débit d’eau dans la maison s’était arrêté. Heureusement, aucun tuyau n'avait éclaté, mais ce qui était arrivé c’est qu’une soupape de toilette s’était coincée et le système a détecté le problème et coupé l'eau. L’eau gaspillée avait été minimisée et il est certain que j’ai sauvé beaucoup d’argent sur ma facture d’électricité.

Nous sommes très satisfaits de votre produit. Il offre une très grande tranquillité d'esprit puisque nous sommes souvent absents de la maison. Il fonctionne tel qu’annoncé et mieux encore. En fait, nous en installerons un autre dans une autre résidence sous peu. Merci.

J'avais acheté le modèle FloLogic 2000 original et j’avais un problème avec le bruit à certains débits. Lorsque je vous ai demandé ce qui pourrait être fait pour régler le problème vous m’avez dit qu'un nouveau modèle allait être disponible sous peu et que je pourrais l'obtenir à un prix moindre. Vous avez fait exactement ce que vous avez promis et lorsqu'il y a eu un problème avec le clavier vous l’avez également remplacé par un nouveau. L'installation a été complétée et tout fonctionne très bien. Je tiens à vous remercier pour endosser votre produit - c'est un bon produit.»

Nous avions une maison de vacances dans la banlieue de Philadelphie où nous nous rendions environ toutes les 6 semaines. C'était une belle maison avec un sous-sol entièrement fini. Heureusement, nous avons fait installer le FloLogic System dès que nous avons rénové la maison. Nous sommes allés une fois et avons constaté que le système avait déclenché l'alarme et qu’un chauffe-eau de 75 gallons avait commencé à couler à partir de la valve de dépassement de capacité. Les dommages auraient été énormes si le FloLogic System n'avait pas coupé l'alimentation en eau dès qu'il eut détecté que le chauffe-eau avait besoin d’alimentation en eau, nous sauvant ainsi des dizaines de milliers de dollars et une multitude d’ennuis étant donné que le sous-sol entier aurait été inondé sous 10 pieds d'eau avant de découvrir la fuite. Nous l’avons installé maintenant dans toutes nos propriétés !!

Mon système fonctionne à merveille ! Je vous remercie beaucoup de travailler avec moi. C'est merveilleux d'avoir la tranquillité d'esprit que nous procure ce système. Vous pouvez certainement utiliser mon nom comme une référence en tout temps.

L'installation de l'appareil FloLogic est l'une des meilleures décisions que j'ai fait en tant que propriétaire. Trois de mes voisins avaient des fuites de plomberie qui ont rendu leurs maisons inhabitables de 5 à 6 mois. Non seulement FloLogic procure la tranquillité d'esprit, il a réduit ma prime d'assurance avec Chubb. En tant qu’urologue, je suis sensible aux « fuites ». Voici une solution facile. Le système FloLogic a performé parfaitement depuis son installation. Je l'ai installé moi-même. Merci pour le suivi.

J'ai installé moi-même mes FloLogic à Minot au Dakota du Nord et à Sanibel en Floride et je ne suis pas de ceux qui cherchent du travail ! Pour n'importe qui avec un peu de compétence mécanique, cependant, ce n'est pas un travail d’installation difficile. En ce qui concerne des références pour ce qui est de mon appréciation de vos unités et/ou de votre service, je serais heureux de parler à qui que ce soit pour vous. Je suis heureux des unités et de votre service.

« J'utilise le système FloLogic dans mon magasin de placage comme une assurance contre l'eau douce, l’eau distillée et déminéralisée ainsi que les bris de conduites d'eau résidentielles. Ces événements ont le potentiel de mettre même le plaqueur le plus prudent en faillite. Nous pensons que c'est notre troisième ligne de défense. Nous vérifions le système de temps à autre pour s'assurer qu’il fonctionne comme il faut et il n'a jamais fait défaut ! Oh, vous ai-je dis comment je dors beaucoup mieux la nuit ? Je suis certain que je n’ai pas besoin de vous le dire. Je sais que ce produit n'a pas été conçu pour être utilisé comme nous l'utilisons dans un environnement de fabrication, mais avec quelques ajustements de vos paramètres nous l’avons fait opérer en fonction de nos besoins. En ce qui concerne l’installateur, ce serait moi J. Quel travail facile et peu compliqué. J'ai installé l'interface près de l'horodateur afin que ce soit facile à mes employés de le programmer en mode « HOME » et de voir si il s’était produit des failles la veille. Je serais également heureux de servir de référence pour votre produit.

J’aime mon FloLogic. Quand j'ai reçu l'avis que notre ville de Beverly Hills allait rationner la consommation d’eau, je savais que j'avais déjà respecté la consigne de zéro fuite. Mon FloLogic me le démontrait. De plus, mon jardinier ne peut pas se servir du boyau d’arrosage aussi longtemps qu’il le veut parce qu'il sait maintenant qu'il va couper l'eau partout dans la maison.

« Votre service a été excellent du point de vue d’enseignement ainsi que la rapidité de temps de réponse. À un moment donné, vous avez même offert de vous rendre en avion à Dewey Beach, Delaware, pour effectuer une inspection personnelle. Cela ne s’est pas avéré nécessaire puisque vous avez réussi à nous conseiller par téléphone. Ce week-end dernier, nous avons évité une catastrophe majeure lorsqu'un propriétaire a laissé son unité en mode « HOME » alors qu’il était absent. Votre produit a fonctionné exactement de la façon décrite dans votre publicité, et les dommages étaient minimes. Maintenant, nous devons simplement montrer au propriétaire comment utiliser la fonctionnalité « WATER OFF ». Le FloLogic s’est auto-payé lors de cet événement et a éliminé notre stress et notre frustration sans oublier de mentionner les négociations financières qu’on aurait eu à mener avec les compagnies d'assurance. Je suis convaincu que c'était le meilleur investissement que nous avons fait dans notre copropriété de 18 unités et j'ai mis en copie les membres de notre conseil d’administration pour qu'ils puissent commenter. Soyez bien à l’aise d'utiliser ce courriel comme référence. De plus, si vous avez quelqu'un qui voudrait voir l’installation en premier, vous pouvez leur demander de communiquer avec moi et je serai heureux de leur montrer la configuration puisque je suis ici la plupart du temps. Maintenez votre service à la clientèle de qualité puisqu'il vous rapportera d’énormes dividendes à mesure que vous augmenterez votre clientèle.